Recojo en tiendaTe avisamos cuando esté listo para recoger.
Envío a provinciaA la agencia de tu elección, con seguimiento. El entablado y el envío a la agencia se pagan al comprar; el flete hasta tu ciudad, por cobrar en destino.
1 año de garantíaProducto con garantía. Te acompañamos después de la venta.
XRJ15LX2 Cremoladera Royal — Royal.
Capacidad
• Capacidad: 15 L
• Cantidad de tolvas: 2
Funcionamiento
• Temperatura mínima: -2 a -3 °C
Energía
• Potencia: 500 W
• Voltaje: 220 V
• Frecuencia: 60 Hz
Procedencia y garantía
• País de fabricación: China
• Garantía: 1 año
Información de envío
• Información sobre envíos y recojos:
Realizamos envíos a todo el Perú con tiempos de entrega estimados según ubicación:
• Lima Metropolitana: Las entregas se realizan en un plazo aproximado de 1 a 2 días hábiles, dependiendo del distrito de destino.
• Provincias: Los despachos se entregan en un plazo estimado de 4 a 5 días hábiles, sujeto a la ubicación y condiciones logísticas de la zona.
El costo del envío no está incluido en el precio del producto y se calcula de manera adicional, en función del distrito o provincia en la que se encuentre el cliente.
Asimismo, si desea evitar el costo de envío, puede optar por recoger su pedido personalmente en nuestra tienda física ubicada en:
📍 Jr. Cuzco 447, Cercado de Lima
Nuestro equipo se compromete a procesar y despachar su pedido con eficiencia y a brindarle información actualizada durante todo el proceso de entrega.
Devoluciones y garantía
• Derecho de Devolución
Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de devolver sus productos dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en perfectas condiciones.
El producto debe estar sin uso, con su empaque original, etiquetas y accesorios completos.
Es necesario presentar el comprobante de compra (boleta o factura).
El cliente puede acercarse a nuestra tienda en Jr Cuzco 447, Lima o contactarse con nuestro servicio de atención por Whatsapp para coordinar la devolución.
• Productos No Aceptables para Devolución
No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, dañados por mal manejo o accidentes.
No se aceptan devoluciones en productos que presenten fallas atribuibles a un uso incorrecto.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados o fabricados bajo pedido especial.
• Procedimiento de Reembolso
Una vez recibida y verificada la devolución, se procederá al reembolso mediante una nota de crédito, transferencia bancaria o extorno a la tarjeta de crédito utilizada en la compra.
El tiempo para completar el reembolso dependerá del método de pago y las políticas bancarias.
La devolución no incluye costos de envío.
• Garantías
Todos los productos Vialex cuentan con una garantía de 12 meses contra defectos de fabricación.
Para hacer efectiva la garantía, es indispensable presentar el comprobante de compra y el producto en condiciones originales.
La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, accidentes o mantenimiento inadecuado.
• Contacto y Soporte
Para cualquier consulta, devolución o solicitud de garantía, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente:
WhatsApp: 989309797
Fácil y seguro
Cómo comprar
Dos formas de recibir tu pedido. Elige la que más te convenga; te guiamos en cada paso.
Recojo en tienda
Recoge en nuestra tienda cuando esté listo
1
Elige tus productos y agrégalos al carrito.
2
En el carrito elige Recojo en tienda y tu local.
3
Completa tu compra. Te avisamos por WhatsApp cuando esté listo.
4
Acércate a la tienda con tu documento y recoge tu pedido.
Envío a provincia
Todo el Perú, a la agencia de tu elección
1
Elige tus productos y agrégalos al carrito.
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3
Indica la agencia, sucursal y DNI de quien recoge.
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Completa tu compra. El flete se paga en destino, al recoger.
